sábado, 27 de abril de 2013

Dica de livro 2

O outro livro que estou lendo por causa da pós-graduação é "A era do escândalo", de Mário Rosa. A obra relata casos de crises de imagem aqui no Brasil, mostra como a questão foi contornada e ainda faz uma análise contextualizada. São 10  casos que vão desde a queda do voo 402 da Tam até os bastidores do Apagão, passando pelo afundamento da plataforma P-36 da Petrobras. Achei impressionante como as informações são retratadas. A gente mergulha mesmo e volta no tempo (as histórias não são recentes, mas quem tem no mínimo a minha idade vai se lembrar de tudo).

O livro me foi recomendado na disciplina Assessoria de Imprensa, já que é neste setor que os jornalistas lidam com crises de imagem enormes e cada vez mais impactantes, devido, sobretudo, às redes sociais. Aliás, as redes não existiam na época dos casos registrados na obra. O que faz a maior diferença. Hoje, a análise seria outra. De qualquer forma, a leitura vale a pena e muito. Quem encontrar o livro em livrarias ou sebo, COMPRE! Porque ele está esgotado na editora Geração Editorial. Eu até liguei pra lá e fiz o apelo por, ao menos, uma edição digital porque os professores ainda indicam "A era do escândalo" como parte do aprendizado em gestão de crise. E fato: o Brasil ainda engatinha quando o assunto é lidar com escândalos. É foto de artista na internet, são sucos e achocolatados com ácidos... Crises não faltam, mas há pouquíssimo tempo passamos a estudar como passar por elas com o mínimo de prejuízo. Neste campo, o livro de Rosa é bibliografia exemplar.



quinta-feira, 25 de abril de 2013

Dica de livro 1

Finalmente chego a cursar as duas disciplinas que mais me interessavam na Pós-graduação em Comunicação Integrada: gestão de crise e assessoria de imprensa. Por causa delas estou lendo dois livros muito interessantes, e é sobre um que vou falar agora: "Crise e comunicação corporativa" (ed. Globo), de Heródoto Barbeiro.
O livro é pequeno, de fácil leitura e faz um apanhado geral de tudo que estamos vivendo, inclusive as redes sociais (a obra é recente, de 2010), e como esse mundo voraz e veloz potencializa as crises.
Selecionei um trecho que a acho ótimo, pois já vi muita gente boa e experiente desdenhar das redes sociais e de seu poder.

Recomendo a leitura para quem gosta de gestão de crise. E mais: o livro custa em torno de R$ 20.